Perguntas Frequentes

Depois realizar a compra do(s) bilhete(s), como recebo o bilhete?

Após a confirmação da compra do(s) bilhete(s) vai receber um e-mail (indicado no ato da compra) com um código que tem de apresentar na entrada do evento.

Não recebi o e-mail para proceder ao pagamento, o que faço?

Utilize um dos métodos de contacto para averiguar a situação com a organização, indicando o e-mail de reserva.

Fiz o pagamento e não recebi código, o que faço?

Utilize um dos métodos de contacto para averiguar a situação com a organização, indicando o e-mail de reserva.

Quanto tempo tenho para efetuar o pagamento?

Por MBWay tem cerca de 5 minutos para confirmar a sua compra, em caso de Referências Multibanco tem cerca de 1 dia.

Posso comprar bilhete(s) para o evento presencialmente?

Sim, desloque-se até ao nosso estabelecimento e verifique se existe disponibilidade para comprar os(s) seu(s) bilhete(s)

Caso eu ou um dos meus convidados não consiga comparecer, existe reembolso do(s) bilhetes(s)?

Depois de ter comprado o(s) seu(s) bilhete(s) e você ou um dos seus convidados não conseguir comparecer, necessita de informar (via telefone) a Gerência do Restaurante até 48h antes do início do Evento para o reembolso na totalidade.

Existe possibilidade de pagar apenas o valor do Jantar?

Não, ao comprar o bilhete tem acesso a todas as Atividades, Animações, Espetáculos do Evento, e claro mesa reservarda para si e para os seus convidados no Jantar Temático.